İçeriğe geç
Kavram SözlüğüDoğal Dil İşleme

Duygu Analizi

Metindeki olumlu, olumsuz veya nötr duygusal yönelimi belirlemeye odaklanan NLP görevi.

Duygu analizi, marka izleme, müşteri deneyimi, sosyal medya takibi ve çalışan geri bildirim analizi gibi alanlarda yoğun olarak kullanılır. Ancak duygu yalnızca yüzey kelimelerden değil bağlam, ironi, olumsuzluk ve hedef nesneden de etkilenir. Bu nedenle görev, göründüğünden daha zor ve bağlama bağımlıdır. Sağlam duygu analizi sistemleri genellikle alan uyarlaması ve dikkatli etiketleme gerektirir.