Departman Eğitimleri

22 program

Departman ve Fonksiyon Bazlı Yapay Zeka Eğitimleri

Satış, Pazarlama, İK, Finans ekipleri, Operasyon, Tedarik Zinciri, Müşteri Hizmetleri ve Strateji ekiplerine özel uygulamalı AI programları.

Her departmanın günlük iş akışına özel prompt kütüphaneleri, otomasyon şablonları, Excel / CRM / ERP entegrasyon örnekleri.

Programları gör Kurumsal program talep et

22

Program

2gün

Ort. süre

2

Seviye

4

Alt başlık

ÖZET (TL;DR)

Tek cümlelik cevapDepartman bazlı AI eğitimleri — Satış, Pazarlama, İK, Finans, Operasyon, Tedarik ve Müşteri Hizmetleri için role-spesifik prompt kütüphaneleri ve otomasyon programları.

Satış & Pazarlama: B2B prompt engineering, içerik üretimi, SEO / GEO / AEO, performans pazarlama (Meta + Google Ads)
Finans Ekipleri: raporlama otomasyonu, içgörü üretimi, MIS, AI destekli analiz, Excel + Power BI
Operasyon, Tedarik, Saha: süreç iyileştirme, tedarikçi analizi, teklif karşılaştırma, kalite + bakım planlama
İK & Müşteri Hizmetleri: işe alım, yazım, çalışan deneyimi, müşteri operasyon AI uygulamaları

Neler kazanırsınız

Bu kategori neden öne çıkar

Pazarlama & SEO Otomasyonu

İçerik üretimi, SEO + GEO + AEO uyumu, performans pazarlama (Meta + Google Ads).

Satış İletişimi + Teklif

B2B prompt kütüphanesi, takip e-postaları, itiraz yönetimi, teklif hazırlama şablonları.

Finans Raporlama + İçgörü

MIS otomasyonu, Excel + AI, Power BI Q&A, AI destekli kapanış + analiz.

Operasyon & Süreç İyileştirme

Saha koordinasyonu, tedarikçi analizi, satın alma teklifleri, kalite + bakım planlama.

İK & İşe Alım Akışı

CV ön değerlendirme, KVKK uyumlu mülakat asistanı, çalışan deneyimi otomasyonu.

Müşteri Hizmetleri AI

Çağrı merkezi AI desteği, e-posta önerileri, ticket triage, müşteri memnuniyet analizi.

Katalog

İK & Müşteri Hizmetleri

12 / 22 program listeleniyor

Tümü22 Satış & Pazarlama Finans & Strateji Operasyon & Tedarik İK & Müşteri Hizmetleri

Süreç nasıl işliyor

Değerlendirmeden üretime — Departman Eğitimleri teslimat süreci

1
1. Departman İhtiyaç Analizi
Ekibin mevcut iş akışı, manuel tekrarlar, zaman alan görevler haritalanır.
→
2
2. Role-Spesifik Prompt Kütüphanesi
Departmana ve role özel 40-80 hazır prompt + use-case dokümanı tasarımı.
→
3
3. İş Akışı Entegrasyonu
Excel / CRM / ERP / e-posta araçlarına entegrasyon ve günlük kullanım rutini.
→
4
4. Ölçüm + Sürekli İyileştirme
Departman KPI'sında öncesi/sonrası ölçüm + 4 hafta after-training takip + iyileştirme.

Gerçek dünya örnekleri

Bu programlarla çözülen vakalar

B2B Satış Teklif Üretimi

Müşteri ihtiyaç analizinden teklif şablonuna 4 saatten 30 dakikaya indiren AI workflow.

Pazarlama İçerik Pipeline'ı

Aylık blog + sosyal medya + e-posta + landing copy entegre üretim sistemi (SEO/GEO/AEO).

Finansal Kapanış Otomasyonu

Aylık MIS rapor + varyans analizi + yorum üretimi AI destekli kapanış akışı.

İK İşe Alım Asistanı

CV ön değerlendirme, mülakat soruları, referans kontrol yazışmaları (KVKK uyumlu).

Sıkça Sorulan Sorular

Departman Eğitimleri hakkında merak edilenler

Departman eğitimleri ile teknik AI eğitimi arasındaki fark nedir?

Departman eğitimleri kod yazımı gerektirmez — günlük iş akışına AI'ı entegre etmeye odaklanır: prompt yazma teknikleri, hazır araçlarda (M365, Google, Notion, Excel) verim artışı, departmana özel use-case şablonları. Teknik eğitim ise yazılım geliştirme yapan ekipler için Python + LLM API + RAG sistemleridir.

Satış ekibim için CRM entegrasyonlu prompt kütüphanesi alabilir miyim?

Evet. Salesforce / HubSpot / Microsoft Dynamics / Bitrix24 üzerinde test edilmiş, B2B satış senaryolarına (cold email, takip, itiraz yönetimi, teklif hazırlama, kontrat müzakeresi) özel 50+ prompt template eğitim sırasında teslim edilir. Ekibinizin CRM yapısına göre özelleştirilebilir.

Pazarlama ekibi için SEO + GEO + AEO uyumu nasıl çalışır?

Geleneksel SEO (Google sıralama) + GEO (Generative Engine Optimization — ChatGPT/Perplexity cevaplarında geçme) + AEO (Answer Engine Optimization — featured snippet, voice search). Üçü farklı içerik formatı + schema markup + entity grounding gerektirir. Eğitimde her üçü için ayrı playbook + içerik şablonu + ölçüm framework'ü öğretilir.

İK ekibi AI ile işe alım yaparken KVKK risklerine nasıl hazırlanır?

EU AI Act'e göre işe alım high-risk AI sınıfı; ek yükümlülükler var. Eğitim 4 katman önerir: (1) Aday-değil aday-olmayan değerlendirme (anonimleştirilmiş CV), (2) AI önerisini final karar yerine 'support' olarak konumlandırma (insan onayı zorunlu), (3) Bias audit + adverse impact testi yıllık, (4) Aday başvurusu için açık şeffaflık + Article 22 hakları bildirimi.

Departman eğitimi içinde kendi süreç dökümanlarımız kullanılabilir mi?

Evet — kurumsal teslimatın en güçlü avantajı bu. SOP'lar, müşteri yazışmaları, ürün dokümanları, fiyat listeleri kullanılarak departmana özel template'ler oluşturulur. NDA standart; ham veri eğitim sonrasında silinir; özelleştirilmiş prompt kütüphaneniz teslim edilir.

Diğer kategoriler